诺语隐私协议

生效日期：2025年5月19日

诺语（以下简称“我们”或“平台”）非常重视用户的隐私与个人信息保护。我们承诺按照法律法规及行业最佳实践，保护您的个人信息安全。使用诺语 App 前，请您务必认真阅读本政策，确保您已经充分理解我们的信息处理规则。

本政策适用于您在使用诺语 App 及相关服务时提供或我们收集的所有信息。

一、我们收集的信息

在您使用诺语的过程中，我们会根据合法、正当、必要的原则，收集下列与服务相关的信息：

1. 注册信息
如手机号、昵称、头像、性别、出生年份等。

2. 身份认证信息（如适用）
如进行实名认证时需提供身份证信息、人脸识别信息等。

3. 设备信息
如设备型号、操作系统、设备标识符（如 IMEI、IDFA）、IP 地址、软件版本、语言设置等。

4. 使用日志信息
包括登录时间、聊天记录、互动行为、浏览记录、操作日志、崩溃日志等。

5. 地理位置（如您授权）
用于提供基于位置的匹配或推荐服务。

6. 第三方账号授权信息（如您使用微信/苹果等授权登录）
我们会获取您授权共享的信息（如头像、昵称、openid等）。

二、我们如何使用信息

我们收集的您的个人信息将用于以下用途：

1. 提供核心功能服务（如用户注册、账号登录、匹配聊天等）；

2. 改善产品性能与用户体验（如功能推荐、内容优化、用户反馈处理等）；

3. 进行安全保障（如防止诈骗、恶意注册、封号处理等）；

4. 履行法律义务（如配合监管部门调查）；

5. 经您同意的其他用途（如定向通知、个性化服务等）。

三、我们如何共享、转让、公开披露信息

1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，以下情形除外：

· 经您明确同意或主动发起分享行为；

· 为实现基本功能而必要的服务合作方（如短信服务商、云通信提供商等）；

· 法律法规要求或政府部门的强制性要求。

2. 转让
在发生合并、收购、资产转让等变更情形时，若涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续接受本政策约束。

3. 公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，除非：

· 获得您的明确同意；

· 法律法规或行政/司法机关要求。

四、我们如何保护信息安全

1. 加密传输与存储：我们使用行业标准的安全技术对数据进行加密存储和传输。

2. 访问权限控制：仅授权员工可访问您的信息，并受到最小化授权原则控制。

3. 漏洞响应机制：一旦发生数据泄露、损毁等安全事件，我们将立即启动应急预案，并依法告知用户。

五、您的权利

您对自己的个人信息拥有以下权利：

1. 访问与更正权：您可在 App 中访问和修改基本资料；

2. 删除信息：您可在注销账户前手动删除部分信息；

3. 注销账户：您可在设置中申请注销账户，注销后我们将删除/匿名化您的所有个人信息（法律法规另有规定的除外）；

4. 撤回授权：您可通过设备权限管理关闭授权（如定位、麦克风等）。

六、未成年人信息保护

诺语仅面向年满18周岁的用户。如发现未成年人注册使用，我们有权采取封禁、清除信息等措施。若您为监护人并发现未成年人信息被收集，请联系我们处理。

七、政策更新

我们可能根据法律、监管政策或业务需求对本政策进行修改。更新内容将在 App 内显著位置通知您，重要变更可能另行征求您的明示同意。

八、联系我们

如您对本隐私协议有任何疑问、建议，或发现信息泄露、滥用等情况，请通过以下方式联系我们：

我们将在15个工作日内处理您的请求。